仕事の失敗にどれだけ責任を持てるか

おはようございます(╹◡╹)♡

最近、1日3分だけですが体幹トレーニングをはじめた書家こじろーです。


姫路城マラソンが中止になりましたね。
判断のタイミングはもっと早くて良かったと思うんですが、結果的に良かったんじゃないかな。

致死率が2%とと低い(この表現も嫌いですが)と言われてるけど、実際ニュースを見てたら、どんな感染経路になってんの?と不思議に思います。

さて、先日、取引先への納品が間に合わないことがあり、結局自腹で商品を届けることになったわけですが、
「私はこうしましたから」という100%相手に責任があるような取引先に疑問を感じました。

先に、どのように仕事をしてるのかを説明すると

取引先が別会社に似顔絵を依頼、
その似顔絵が出来上がったら僕が受け取って筆文字を入れて
決められた日時に納品。

という流れです。


その取引先からいただく僕の仕事は週に2回、16時までに納品するというものです。
その納品作品を受け付ける期限が朝の9時。
ですので、朝から打ち合わせがある時はすでに入っている仕事をこなし、期限日の朝9時までに書き上げ、他に仕事が残ってないことを確認してから出かけます。


ですが、その時1件似顔絵が出来上がっていなかったのです。

その時の対応が「私は納品当日に似顔絵が仕上がるようにお願いしました」でした。


僕と似顔絵会社は事業契約はしていません。

取引先 ←→ 僕
取引先 ←→ 似顔絵担当

です。


なので、似顔絵ができあがっていなかったら、契約通り仕事ができないのです。

そもそも、契約っていうものの中にグレーゾーンっていうものが存在していて(たぶんどの契約にもあるはず)

今回それが発覚して、納品が遅れました。

ただ、僕はそういったシステムエラーをすぐに感じとって、
課題として受け入れ、次に何をするべきか考え解決していくことが経営者の仕事だと思っています。


起こってしまったことに対して「私は契約通りのことをしただけです」と言われればそれまでですが、そこで思考停止してしまうと、確実に事業は縮小します。

僕の見解は簡単に言うとこうです(めっちゃ極端ですが)


100%相手の責任と考える取引先
→ ごめん、取引する必要ある?

あえて、50%ずつと考える取引先
→ お互いにできることを話し合いませんか?

100%自分の責任!と考える取引先
→ いや、こっちがごめんなさいm(_ _)m

書いてみたものの見解はどうでもよくて

自分の責任とする人の場合、次の行動が生まれます。

僕はここがめっちゃ重要だと思っています。


相手の責任とするような人は、1年前とたいして行動が変わりません。
きっと3年後、5年後も同じです。


僕はもう電話をして何か意見を言ったり、アドバイスする気もありませんが、聞いてくれたら答えます。

目の前で起こってることは全部自分の責任やで!

師匠はそう言ってくれました。


僕は、毎日でも行動を変えていきます。
(毎日失敗するわけでもないけど?)

それではみなさん、良い1日を♪

 






 

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